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听课心得体会

时间:2023-12-17 15:56:34
听课心得体会

听课心得体会

有了一些收获以后,可以将其记录在心得体会中,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的听课心得体会,欢迎阅读与收藏。

听课心得体会1

近日,我聆听了韩xx老师的课,收获良多,听课心得体会。下面就谈谈我个人的一些心得体会吧。

一、以情感然学生

当我听着韩老师的课时,她情绪激昂,在教学时,她让学生一边观看图片,一边听老师的介绍,声情并茂的语言勾起了学生思绪。

教学是一门艺术,教学语言更是一门艺术,谁能将它演绎得好,就能抓住学生的心。老师扣人心弦的过渡语言,烘托了课堂的气氛,同时也激发了学习兴趣,为学生理解课文内容奠定了基础。课堂语言简洁,准确,能使学生的心灵受到震撼,唤醒学生沉睡的记忆。

二、实现了师生角色的转变

教师由教学的主宰、中心,转变为学生学习的伙伴,学生学习活动的组织者、引导者;学生由被动的接受者,转变为学习的主人,他们不仅有老师的组织下进行共同学习的义务,而且有自主选择学习内容、学习伙伴、学习方式进行个性化学习的权利,心得体会《听课心得体会》。韩老师在这一点上把握得比较到位。

三、自主合作效率高

在课堂教学中,韩老师把学生的自主学习贯穿于教学的全过程。在这一过程中,学生的自学探究是基础,合作学习是重要的方式,教师的指导是实现有效学习的重要条件。教学是在教师的指导下, ……此处隐藏16916个字……学则罔”,做学习的表率,不断丰富自己的知识结构。 二要增强学习内容的针对性。要重点学习金融知识和业务操作技能,本着缺什么学什么的原则,结合工作实际开展主题活动,

工作务实

处理好银行中心工作和教育实践活动的开展,坚持把群众利益放在金融工作重要位置,树立行业良好社会形象。务实工作,廉洁自律,维护银行形象。一要提高工作效率。落实“快事快办、急事急办”的工作原则,不断提高工作效率。二要提高服务质量。在对外服务中做到态度热情、举止文明、用语礼貌,严格遵守服务承诺制、限时办结制的规定,满腔热情搞好服务。

有忠诚度

做有忠诚度的员工,造就有忠诚度的客户。做一名合格的银行工作人员,必须对银行的事业忠诚,没有忠诚度的员工不可能维护和造就有忠诚度的客户。要努力培养并具备一定的综合素质,业务素质是为客户提供高效的业务服务,管理素质是为客户提供增值的服务,人品素质是为客户提供可持续发展的服务,在平凡工作岗位上对工作的执着和热情,平凡的岗位就不再平凡。

个人魅力

“您好,请问您需要办理什么业务?”这是我们每次见到客户要说的第一句话。面对各种各样的人,面对各种各样的事,作为银行工作者的我们,永远报以温暖的微笑去面对。而微笑是我们的一张名片,在工作中时刻保持着微笑,对已经熟识的顾客微笑表示我的诚意与友情,对着陌生的客户微笑表示我的随和和亲近,对着曾经用言语刺伤过我的客户微笑表示我的宽容,学习如何工作时对客户微笑,学习如何委屈时对自己微笑,将微笑贯穿在工作的每一个环节,不断提升自己的业务能力和工作时的心态,先将自己的内心升华,这样才能在工作中不断的提升自己,增加我们的个人魅力,以帮助客户解决问题,这是银行工作者最应该做到的事。

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